新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，全国上下高度重视。疫情就是命令，防控就是责任，面对疫情加快蔓延的严重形势，按照机场集团统一部署安排要求，机场宾馆各部门积极行动、迅速响应，形成防控疫情、保障服务的强大合力，誓要打赢这场防御病毒的服务保卫战。

明确职责、周密部署

       宾馆成立疫情防控领导小组，制定明确的工作职责，加强春节期间的检查力度，从大年三十开始，领导小组昼夜奋战，强化值班经理疫情监控职责，并制定切实可行的疫情防控措施，制定疫情应急处理预案，并在各部门进行宣讲。

加强防护知识宣传与培训

       宾馆将文旅局关于疫情公告公示在大堂及中餐厅，要求各部门对员工开展新型冠状病毒感染肺炎的知识宣传，避免恐慌，保持正常工作状态。

严守日常消毒程序

       宾馆配备一次性口罩给员工，要求员工在岗期间必须戴口罩上岗，再做好本职工作的同时加强自我保护及防范意识，并要求各部门落实好每日消毒程序，做好各项台账记录。

餐饮部门每日对厅面、后厨房及餐具进行三次消毒

客房部保证每间客房全面消毒、公共区域每天三次消毒

各营业及对客服务部门每日完成三次以上消毒

保障车辆、消防器材、工程及洗涤设备每日定时消毒

上报信息公开透明

       宾馆要求各部门每日值班人员岗前完成测体温及消毒防护工作，每日替换的一次性口罩按要求集中清理清运，疫情期间24小时营业，全力保障各航空公司机组人员，对入住宾馆的机组人员进行测温及记录工作，对入住的湖北籍人员信息进行及时准确上报文旅局，并连夜召开专题会议制定防控预案。

接待机组人员完成入住前测温

餐饮部完成岗前员工测温

各服务保障部门完成岗前员工测温

大堂消毒公示牌

宾馆疫情期间员工体温监测登记表

宾馆疫情期间日工作汇总表

服务保障工作获得高度肯定

       近期，机场集团、文旅局等各级主管部门带队来宾馆询问应对冠状病毒肺炎防控工作情况，周总详细介绍了宾馆在防控方面采取的措施，领导们深入一线了解情况，并询问员工身体状况，要求一定做好员工个人的防护工作，对于医疗用品一定合理发放，准备充足，看到各部门服务保障工作有序进行，高度肯定了宾馆在疫情期间的防控措施和广大干部职工爱岗敬业的精神。

市领导带队到宾馆指导工作

中餐后厨保障在店客人盒饭供应

中餐服务人员认真核对每一单餐食情况

车队保障机组航班准时接送

前台严格按照文旅局文件要求仔细审核入住客人信息

客房部为每一位入住客人送上温馨提示及暖心鼓励 

这是一场需要我们一起面对的“共同战疫”！

需要我们携手同行才能攻克！

我们的这些行动

都是这场“战疫”最美的样子

只要我们众志成城、同舟共济

就一定会迎来胜利的曙光！