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“把非凡英雄精神体现在平凡工作岗位上”——贯彻落实习近平总书记指示精神，第二届民航旅游如意杯、2018年度支线旅游机场示范单位及个人推介结果揭晓时间：2019-05-22 5月22日，记者从在厦门召开的第二届民航旅游如意杯、2018年度支线旅游机场示范单位及个人通报推介活动上了解到，计有73家民航旅游领域的单位和个人在民航旅游如意杯和2018年度支线旅游机场示范单位中脱颖而出。
在全行业深入学习习近平总书记在接见四川航空“中国民航英雄机组”指示精神时，中国旅游协会民航旅游专业委员会（简称：民航旅委）积极贯彻落实，特别是从基层服务出发，将“中国服务”“真情服务”落实到民航旅游平凡的一线工作岗位上，在2018年支线旅游机场示范单位中涌现出元翔（龙岩）冠豸（zhai）山机场等6家支线旅游机场，在第二届民航旅游如意杯中涌现出北京首都机场航空服务有限公司等21家团队示范单位，黄成淑等13名管理之星，张洲伟等11名营销精英，帅小薇等8名创新能手，林章洪等14名服务大使。
推介会上，一些酒店信息科技企业和机场培训单位向与会单位示范介绍智能前台服务机等应用型人工智能装备，以及国际大型机场与机场酒店的融合发展经验，反映出中国民航酒店行业创新发展、提质增效的行业趋势。
据了解，民航旅游如意杯和支线旅游机场示范单位推介是民航旅委的品牌活动，所有参与单位和个人均来自民航旅游一线，推介内容几乎涵盖了民航旅游基层服务的所有工种，推介标准则涵盖了旅游安全、服务管理、市场营销、工作创新等多种因素，同时融合了“中国服务”“真情服务”“工匠精神”等民航旅游工作理念，使活动受到业界的广泛关注和积极参与。
会议期间套开了民航旅委四届二次理事会,并对中国旅游协会《关于启动推荐2019“中国服务”旅游产品创意案例及“工匠精神”案例的通知》进行了宣贯。 （张民） |
