上饶机场：在创国卫工作中落地“四个服务”的初心和使命

今年以来，在持续推动作风建设，确保安全运行的基础上，积极助力全市经贸往来的发展，持续精准发力，目前已经全面恢复各条航线的运营，预计8月旅客吞吐量将同比实现24%的增长，平均客座率可以恢复到75%。在全力发展生产的同时，分公司还积极融入地方全国文明城市的创建工作，用初心和使命践行“四个服务”，强化企业的责任和担当，为全市创文复核检查样本点建设工作夯实基础。

上饶机场（上饶机场供图）

高度重视讲担当 融入双创抓落实

8月10日，分公司在党委会上专题传达了集团公司党发明电《关于支持全省深化全国文明城市创建工作的通知》，对创国卫工作进行了再动员再部署，分公司党委班子对创文创卫的重要意义和具体行动分工再次进行了细化解读，任务进行了分解。会上，党委班子强调指出，要以高度的责任感和使命感，去落实好当前创国卫复检工作，要压实责任狠抓落实，把前期城管、运管、交警联合执法的成效巩固下来，在区域联动强化共建方面，要强化树立典型，把好的作法推广下去。就如何推动双创落地，分公司每月都会定期组织召开会议对工作进行总结部署，为的就是全力支持配合市委市政府落地双创目标，这和我们“人民航空为人民”的宗旨高度的契合，也是我们矢志不移的使命。

完善细节真情服务 与创国卫的深度融合

作为城市的窗口和形象，黑车和黄牛的综合治理应该是一项顽疾，为了能够推动专项整治的成效，在分公司的积极努力下，市委市政府专题召开了“两场一站”的综合整治工作部署会，指派运管、城管、交警、客运办、机场公安局、机场分公司组成联合工作小组，蹲点机场，开展为期一个月的专项治理。与此同时，由运管牵头，组织全市车租车司机和滴滴司机进行文明用语专项培训。从指标到治本，通过与滴滴公司的合作，让更多的黑车转化为网约车，进一步规范乘车的流程和用语，让下机的旅客能有更好的体验。

在做精做优方面，分公司还积极联合驻场单位开展志愿者活动，从每一个细节入手，抓好控烟行为，帮助“无陪儿童”成行，专属的军人通道和消防人员通道更是为广大旅客提供了更为舒适便捷的服务。

在区域联动方面，分公司由航务牵头主导的运行保障模块积极发挥协调优势，为全市重点客商进出港保障提供优质服务，协调紧张的空域资源，结合旅客成行和准点的要求，紧密和地面服务模块进行配合，让每一位旅客能感受到机场的高效服务。

获得感越强 责任和担子越重

越是在关键时期，更要有核心方法去推动落地。分公司在“过紧日子”的指导思想下，还积极发挥各部门主题党日、团日的阵地作用，割草、冲地、维修、刮瓷，在锻炼员工吃苦耐劳精神的同时，更是凝心聚力的有效举措。进入到花园式的机场，有我们积极营销市城管局增设的花卉墙，墙面上写着“不忘初心 牢记使命”八个大字，每每走过，我们机场人的获得感油然而生，更重要的是在面对重大任务和保障的过程中，机场人所体现出的责任担当的精神面貌给城市的窗口增色不少，有颜值更要有灵魂，机场在双创过程中的责任和担子会越来越重，因为发展一定是永恒的主题。在强三基、抓作风的进程中，上饶机场人将一如既往的勇往直前，用职责使命担当践行“四个服务”。（中国民航网 通讯员李帅）