【优秀“三基”班组分享】旅业公司——聚星班组

“抓作风、强三基、守底线”

为深度发挥优秀“三基”班组的标杆作用

推动达标建设

实现共同进步

让我们有请

2020年优秀安全班组二等奖

闪亮登场

班组简介

聚星★班组

◆聚星班组的寓意是：凝聚星火之光，给予温暖、照耀未来；

◆班组成员22人：党员1人，团员18人，入党积极分子1人；

◆业务：负责首都机场3号航站楼安检物品暂存。

★班组管理特色★

◆在班组运营管理中，积极向党看齐，将党建工作与业务相融合，以党员为首，带动班组成员深入落实“一消一控两创”，助力四型机场建设。

◆在制度建设方面，学习相关消防安全知识和法律法规，以做好班组安全管理基础建设。

◆在服务标准化建设方面，聚星班组建设并通过BSI体系认证，打造精品服务标准，展现高端国门形象。

★班组荣誉★

◆在班组建设中也先后获得民航局VLOG视频展示活动“最佳创作奖”、集团公司2019年管理案例评审“智慧机场类三等奖”、和安委会三基建设进步奖。

◆在服务工作中，聚星班组始终践行真情服务理念，将真情服务内化于心、外化于行，受到广大旅客一致好评，使聚星班组成员备受鼓舞和激励，也为班组三基工作建设提供了原始动力。

三基工作建设

三创促三基，安全四落实

★推行“1-2-3-4-5-6”工作总体思路★

◆结合班组实际，班组“三基”工作建设思路主要体现以上六个方面。通过深度剖析班组运营管理模式，总结方法经验，以实现“三个零”安全防控工作目标。

★无危则安 无损则全★

◆充分发挥党员模范作用，带动班组团体建设，使班组成员积极投入安全生产工作中，以高标准、严要求执行岗位作业，促进班组形成良好的安全工作作风。

★坚持“两个定期”★

◆制定年度、月度培训工作计划定期对员工进行安全培训与考核，扎实推进员工基本功建设。

◆定期分析安全工作形势和各小组工作开展情况，掌握各小组阶段目标的完成程度并对下一步工作做出工作建议以及工作安排。

★牢固树立“三个敬畏”意识★

◆学习党中央和民航局领导对“三个敬畏”的重要讲话，深入贯彻落实对安全工作的指示精神。

◆通过组织员工观看《中国机长》电影和定期组织岗位员工进行岗位技能比赛等活动，牢固树立员工三个敬畏意识，实现安全生产工作。

★防控四个底线★

◆创建指纹打卡系统，实现人防加技防双重防控管理。指纹打卡系统主要用于证件收发管理，指纹打卡一对一进行核对，可通过系统即时查看证件使用状况。

◆在航服公司对接的空防安全、消防安全、运行安全、交通安全、群体事件底线指标任务上加上真情服务工作底线，将“5＋1底线”任务指标和风险点进行梳理，分解管理任务，责任落实到个人，并根据目标值完成程度进行考核。

◆在此基础上创建安全巡视小程序，员工发现安全隐患可以通过扫码填写，即时上报、即时留存记录。

★推动“五化”管理★

★落实六个进班组★

★三上墙★

★三个责任拼图★

◆班组对岗位各类隐患进行统计分析，完善整改措施、提升防控能力。

◆截至12月，聚星班组共计排查隐患95例，整改率100%，并将隐患统计分析，编写成工作案例全员宣贯，多方面提升班组成员防控能力，为国门疫情防控工作打下坚实的基础。

凝心聚力、抗击疫情

◆面对许多隔离在家不能在有效期领取暂存物品的旅客，班组克服库房存储区域少、工作量大等困难，为旅客开展延期60天暂存业务，有效避免了旅客不能在有效期内领取暂存物品的问题。

◆班组成员认真学习疫情防护知识，严格执行接收物品的消毒工作。

下一步工作计划

◆聚星班组将继续创新探索，上线暂存一体化服务系统，提升旅客现代化服务体验，加强班组业务运行安全保障。以增强班组团体建设，提高团队凝聚力，为企业的发展贡献青年生力军力量，为首都机场安全运行增添光彩。