金鼎奖︱北京首都机场旅业有限公司—力护冬奥服务、勇接防疫责任

“饭店业金鼎奖”是中央国家机关评比达标表彰保留项目，两年一届，每届设100个名额。2022年“饭店业金鼎奖”以高质量为核心，首批获奖名单于2月27日在成都发布，且企业案例收录进《2022中国饭店业社会责任报告》，按照高质量发展、社会责任、守正创新及优秀个人分为四个篇章，首批共80个企业和个人。

2022“饭店业金鼎奖”社会责任篇聚焦在社会责任方面有突出表现的15家住宿企业、10家餐饮企业，在2022年疫情散点频发，全国餐饮收入同比下降6.3%的大背景下，他们在疫情防控、保供保价、制止餐饮浪费、服务乡村振兴等方面勇担社会责任，积极履责。本期为北京首都机场旅业有限公司，他们在特殊时代背景下，力护冬奥服务、勇接防疫责任，积极引领和推动住宿业高质量发展！

2022饭店业金鼎奖-社会责任篇之

北京首都机场旅业有限公司

北京首都机场旅业有限公司成立于2003年4月，是首都机场集团公司的全资子公司，是机场临空型酒店资产、航旅资源的运营和管理专业化公司，下辖北京首都机场希尔顿酒店于2010年7月开业。酒店拥有322间宽敞明亮的客房、6个餐厅、2个大宴会厅及21间大小不同的高科技会议室以及 SPA 健身中心等配套设施，现有正式员工222人，可以为住店宾客提供高效、便捷、贴心的高品质服务。

控疫情 护冬奥

首都机场希尔顿酒店参与冬奥保障的工作人员合影

2022年1月9日，北京首都机场旅业有限公司旗下北京首都机场希尔顿酒店在接到北京市顺义区文旅局通知，酒店有幸当选为北京2022年冬奥会和冬残奥会驻首都机场志愿者驻地。从1月11日正式筹备开始，历时共计87天，酒店共计接待志愿者583人，政府属地专班人员18人。酒店参与闭环管理服务团队共计112人。

在冬奥保障期间，酒店检查车辆2458次、进出人数13140人次，组织消防、安全巡查300余次、保障志愿者用餐60173人次、提供志愿者暖心餐包1370份，隔离期间房间送餐25187份。公共区域累计消杀面积达500多万平方米，楼层客房区域累计消杀面积达141万平方米。用实际行动确保了“零感染、零事故、零投诉”。

勇接防疫责任 落实“三防”要求

首都机场希尔顿酒店服务保障国航机组

自2020年3月17日起，按照北京市新冠肺炎疫情联防联控工作整体部署，国际机组抵京后需进行封闭式管理。在机场旅业公司领导大力支持下，首都机场希尔顿酒店承接了国航境外空勤机组返京集中居住接待任务，并在最短的时间内帮助境外空勤机组人员完成了入住手续办理。餐饮团队也在最短时间内，将可口的美食送到了机组人员房间。对于酒店的快速行动和有序的配合，得到了国航机组人员的一致好评，实现了零失误、零感染、零投诉。事后，酒店还收到了国航综合保障部生产指挥中心及国航股份有限公司飞行总队办公室发来的感谢信。