四轮驱动之发展篇——黑龙江机场集团聚焦“三大战略”推动高质量发展

党的二十大报告明确提出，“高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务”。作为国家重要的战略产业，民航业在全面建设社会主义现代化国家中的战略作用日益凸显，黑龙江机场集团在中国民航业也扮演着越来越重要的角色，在稳步推进高质量发展过程中，积极推进落地国家战略，与区域经济实现良性互动，精心服务社会大众的探索和思路日趋清晰。

今年年初工作会上，黑龙江机场集团党委书记、董事长颜寒明确提出，要聚焦“国际航空枢纽战略、机场群战略、非航业务发展战略”，目标更加明确，思路更加清晰，精神更加振奋。

黑龙江机场集团广大干部职工以奋斗的姿态，锚定战略目标，立足新发展阶段，深入贯彻新发展理念，服务和融入构建新发展格局，着力推动高质量发展，各项工作不断取得新业绩。

国际航空枢纽建设取得新成效

前不久，加格达奇飞来的20名旅客在抵达哈尔滨机场后，仅用时30分钟，就成功衔接DR5014航班前往成都。30分钟完成国内中转，这速度不禁让人点赞。

黑龙江机场集团聚焦国际航空枢纽，编织干线密网、发展支线航空、拓展国际桥梁，创新“干支通、全网联”服务模式，通过推广旅客中转便利化服务，提升民航通达性、衔接度，全面提高中转服务品质，让旅客享受到犹如自由穿梭的中转体验，也让曾经的“神经末梢”成就国际范。

黑龙江机场集团持续强化与民航局、黑龙江省市政府、航空公司的沟通协调，落实时刻增量，稳定航线补贴，争取航企运力，不断优化航线网络结构，提升航线网络通达性。新增哈尔滨-扬州-宜宾、哈尔滨-鄂州-广州、哈尔滨-忻州-桂林等航线；加密了哈尔滨至杭州、成都、长沙、南京、海口、三亚、烟台、韩国首尔、日本东京等城市的航班；恢复了哈尔滨至俄罗斯哈巴罗夫斯克、符拉迪沃斯托克、伊尔库茨克、雅库茨克、南萨哈林斯克、日本大阪，牡丹江、佳木斯至韩国首尔等城市的航班，并持续优化“哈快线”哈尔滨-大湾区、大兴、海南、青岛4条快线服务流程，为旅客提供无缝隙全流程服务。

不仅如此，黑龙江机场集团依托毗邻俄罗斯的地缘优势，大力发展国际货运业务。完善了《哈尔滨国际航空货运枢纽建设奖励暂行办法》，恢复了哈尔滨至俄罗斯莫斯科国际货运包机航线，开通了哈尔滨至加拿大温哥华客改货国际货运包机航线，并通过缩短物流时间、提高服务质量等方式，积极抢占市场份额，全力推动哈尔滨国际航空货运枢纽建设，为畅通国内大循环、促进国内国际双循环贡献龙江空港力量。

同时，黑龙江机场集团优化“经哈飞”中转服务，持续丰富中转产品，为旅客提供“一次购票、一次值机、一次安检、行李直挂、无忧中转”的中转服务，实现了省内及蒙东北地区16个支线机场与世界的联通。同时，哈尔滨机场加密齐齐哈尔、大庆、牡丹江等地旅客直通车，为旅客提供“点到点”地面交通服务。

270余条国内国际航线，110多个通航城市，以哈尔滨为中心、辐射全国重要城市，延伸俄罗斯、日本、韩国等周边国家和欧美主要国家的国际航空枢纽已初具规模。“人享其行、物畅其流”加快实现，服务旅客出行、促进地方经济发展，流动的龙江空港展现出蓬勃的生机活力。

机场群协同发展取得新成绩

日前，随着绥芬河机场的加入，黑龙江机场集团管辖机场数量达到14个，居全国第五位。“14个机场如同一朵花上的花瓣，瓣瓣不同，却瓣瓣同心。”聚焦机场群战略，黑龙江机场集团坚持“目标一致化、定位差异化、运营协同化、管理一体化”的工作思路，统筹推进机场群协同发展迈出坚实步伐。

安全态势总体平稳。坚持“安全第一”的思想不动摇，落实“第一议题”制度，常态化学习习近平总书记关于安全生产重要论述和对民航安全工作重要指示批示精神，建立完善全员安全生产责任制，抓好“双重预防、风险管控、法定自查”三种驱动手段，用好安全自愿报告这一工具，积极开展风险隐患排查治理，系统应对各项风险挑战。针对重要保障、重要节点、季节性等因素对机场运行保障的影响，编制下发安全工作通知及警示，全方位筑牢安全防线。所辖各机场未发生机场责任原因征候及以上事件。

运输生产快速恢复。坚持整体营销策略，统筹推进黑龙江省航空市场开发，创新信息服务手段以及智慧服务场景，推出了温馨的志愿服务、暖心的首乘服务，舒心的无忧中转服务，为广大旅客提供安全便捷愉悦的出行体验。上半年，黑龙江机场集团完成运输起降9.2万架次、旅客吞吐量1187.4万人次、货邮吞吐量6.1万吨，同比分别增长84.4%、123.8%和29.4%，分别恢复至2019年的99.3%、95.4%、96.7%。航班起降架次和旅客吞吐量恢复率分别高于全国平均水平4.3和6.9个百分点。

治理能力持续提升。立足“智慧出行、智慧物流、智慧运行、智慧商业、智慧管理”五个场景，扎实推进智慧清雪、E脸通关、行李全流程跟踪系统等智慧民航项目，持续提升治理能力现代化水平。哈尔滨机场ACI旅客满意度达4.97。哈尔滨机场放行正常率95.65%，同比提高0.49个百分点，连续两个月在全国两千万级机场中排名第一。加强干部队伍建设，进一步畅通员工职业发展通道，补缺口、抓培训、促交流、建后备，为黑龙江机场集团高质量发展提供人才支撑。

“凝心工程”成效显著。坚持“发展为了员工、发展依靠员工、发展成果由员工共享”的理念，在衣食住行等方面持续发力，千方百计增强员工的获得感、幸福感。通过推进职工食堂经营管理模式改革，让员工吃得放心；通过持续改善员工住宿环境，完善机坪共享休息室，让员工住得舒心；通过增加通勤车站点、合理调整班次，让员工行得顺心；通过开展羽毛球、乒乓球、棋牌赛等丰富多彩的文体活动，让员工玩得开心；通过实施员工大病互助医疗及“冬送温暖、夏送凉爽”等活动，让员工更加暖心。

基本建设稳步推进。在上级党委的关心支持下，通过黑龙江机场集团主动有力地协调和紧张有序地推进，黑龙江机场集团基础设施建设全面加快，创历史最好成效。鸡西机场改扩建工程2022年竣工投用，漠河机场改扩建工程今年通过验收并复航，绥芬河机场预计今年实现通航，哈尔滨机场第二跑道预计2025年投运，齐齐哈尔机场改扩建项目开工建设，哈尔滨机场1号航站楼整体改造工程进展顺利。

大道至简，实干为要。黑龙江机场集团广大干部职工正以“拼”的精神、“闯”的劲头、“实”的干劲，推动高质量发展取得更大成效。

非航业务发展取得新突破

国家级非物质文化遗产满族刺绣、“北沉香”木雕……前不久，“黑龙江礼物”品牌在哈尔滨机场2号航站楼举行上线仪式。“黑龙江礼物机场店”面积为600平方米，店面规模在全国机场同类项目中名列第一，这里精致的陈列几乎囊括了“黑龙江礼物”最具特色的产品，精美的文创商品吸引了旅客驻足观看。这是黑龙江机场集团与黑龙江省旅投文化发展有限公司携手共建的“旗舰店”，也是黑龙江机场集团推进“非航业务发展战略”的缩影。

黑龙江机场集团聚焦非航业务发展战略，实施商业资源规划评估，科学调整规划配置，进一步优化非航产业布局，合理调整发展方向和发展结构，提升资源利用效率和经济收益。

为此，黑龙江机场集团在做好空间布局、功能定位、业态组合规划的基础上，以开放积极的心态，与专业公司共同推动黑龙江机场集团非航业务高质量发展。一方面密切与商贸、餐饮、贵宾、广告等专业公司合作，做好机场非航资源的规划与开发，努力创造资源价值的最大化。另一方面积极探索非航业务委托管理模式，通过专业化公司的管理、经营和服务，将非航业务更好地与机场的总体发展目标捆绑在一起，使其成为机场总体发展的重要组成部分。

商贸黑龙江分公司实施整体资源规划升级，提升招商能力，完成39处店面、1448.19㎡资源招商，首次引进连锁便利“邻邻七”、故宫文具、进口食品及跨界书吧品牌，持续打造“龙江礼物”“哈诚优选”“欧陆风情”等主题街区，建立“3+1”商户进场模式，上半年5家店面实现提前开业，不仅丰富了机场经营品类，又进一步提高了机场服务品质。餐饮黑龙江分公司开展了2批次招商工作，成功引进了肯德基、李先生、愚小面、味一楼等知名餐饮品牌入驻，其中舌尖尖、愚小面、味一楼店面为省内首店，进一步丰富了机场餐饮商圈。目前，肯德基、李先生已开业运行。新店的加入为哈尔滨机场的餐饮商圈增添了新的活力和吸引力，为旅客带来更多的美食体验。贵宾黑龙江分公司抓住黑龙江机场集群一体化发展机遇，深化与各航空公司及全国贵宾会员机场合作的广度与深度，不断创新服务产品供给，促进协同运营和网络化发展。传媒黑龙江分公司通过强强联合、授权经营等方式，大力开拓广告业务，实现非航业务稳步增长。

此外，黑龙江机场集团还紧紧依托主业优势，拓展民航班车、配餐、停车场、房屋租赁、行李打包等非航业务，保持了良好的增长态势。各支线机场立足实际，通过候机楼商业租赁、广告业务开发、贵宾厅冠名等形式，大力推进非航业务，各项经营项目取得较好成绩。

聚焦航空主业，大力发展非航业务，黑龙江机场集团高质量发展的底色更加亮丽。今年上半年，黑龙江机场集团实现营业收入7.65亿元，同比增长61.8%，完成年预算的54.7%，恢复至2019年的93%。

梧高凤必至，花开蝶自来。确保安全高效运行，让更多龙江人民便捷出行，让更完善的航线网络服务龙江经济社会发展，黑龙江机场集团任重道远。对此，颜寒信心满怀，“守正才能不迷失方向，创新才能引领时代，守正创新才能行稳致远，助力黑龙江机场集团高质量发展。”

来源：黑龙江机场集团

编辑：温天禹、王雅童

审核：李存功