首都机场集团祝贺北京大兴国际机场投运四周年

首都机场集团祝贺

北京大兴国际机场投运四周年

首都机场集团有限公司北京大兴国际机场：

时序更替，岁物丰成，值此天高气清的金秋时节，迎来了大兴机场成立4周年的纪念日。首都机场集团携成员企业向大兴机场全体员工致以最亲切的问候。感谢大家的辛勤付出，为大兴机场4年以来的稳步发展奠定了坚实基础。

四年前的今天，大兴机场在“中国人民一定能，中国一定行”的鼓舞下，正式投运启用。作为首都重大标志性工程，四年来，大兴机场始终以成为全球最受欢迎的国际航空枢纽为愿景，在平安、绿色、智慧、人文四型机场建设上探索前行，不断提升运行效率和服务质量，为满足人民群众对美好航空出行的新需要，谱写了民航高质量发展的新篇章。为纪念这一特殊而又意义深远的里程碑，大兴机场首创“925大兴机场节”这一以机场为主题的线上、线下营销节日，利用丰富多彩的庆典活动，回馈广大旅客，树立大兴机场文化品牌，展现大兴机场联合营销的示范效应。

四年来，大兴机场始终坚持把“夯实基础，快速上量”作为落实民航局要求的重要任务。虽然受到疫情等因素干扰，但大兴机场仍然取得了投运第一年就实现旅客量突破1000万，第二年持续提升旅客量超越2000万的好成绩，今年随着行业快速恢复，大兴机场旅客量将迈向4000万大关。

四年来，大兴机场不断加密“天上一张网”，联合国内外航空公司，布局建设高质量航线网络。目前已基本具备稳固的发展基础、实现高效广泛的航点覆盖、建成主次有序的国内航线网络结构。尤其是结合航班频度和旅客需求，推出的“兴快线”、“尽兴飞”等特色航空产品，大大便捷了旅客出行。今年1月起，大兴机场快速重启因疫情防控“暂停”了近3年的国际客运航班，重点铺设欧洲、日韩、东南亚、中亚等热点城市，截至2023年8月底，大兴机场已累计开通航线202条，通达国内外185个航点，通航国家18个。

四年来，大兴机场不断完善“地面一张网”，依托现有综合立体交通网的同时，先后开通草桥、固安、涿州和廊坊四座城市航站楼，把保障服务前置到北京市区、河北腹地。与大兴机场快轨运营方积极合作，通过延长轨道服务时间等措施，为更多旅客，尤其是夜间出行旅客，提供更加便捷、高效的轨道交通保障服务。

四年来，大兴机场聚焦与驻场航司、驻场单位的命运共同体建设工作，先后建立了安全管理委员会、旅客服务促进委员会、新闻宣传工作委员会、运行协调管理委员会、综合交通枢纽协调委员会、党建联建委员会、建设运营一体化委员会、航空业务发展委员会、航班时刻协调委员会等多个平台。通过多平台协作，统一各方理念，本着“以人民为中心”、“以客户需求为导向”的发展理念，共同推进运行效率的改进和服务的提升。在机场、航司、驻场单位的共同努力之下，大兴机场航班靠桥率从基准周的82.71%提升至88.30%，在国内千万级大型机场中保持前列，放行、起飞正常率在同量级机场中也排名前列。

四年来，大兴机场将机场场景与人文理念相结合，定期搜集旅客痛点，一对一跟进，不断推出有针对性的服务产品。预约“兴心相印”，特殊旅客甫一抵达机场，就可以得到从下车门到登机门的全流程一站式爱心接力；上线出港行李可视化服务，缓解旅客等待的焦虑；“兴先送”为旅客提供30分钟送达登机口的商品配送服务；打造“一步一景、人在景中、景为人生、景随人动”的观景新体验。通过不懈努力，大兴机场连续两年获民用机场1000万以上吞吐量服务质量优秀机场奖。今年8月正式开展的“凤凰展翅 逐梦蓝天”爱国主义教育基地基本展陈，更让旅客感受到浓烈的爱国情怀。

 过去的四年，在领导班子的正确指引之下，广大员工不懈努力，联检单位大力支持，驻场单位有力保障，大兴机场取得了杰出的成就，充分展示了“新国门”的良好形象。回顾过去，我们成绩斐然，展望未来，我们重任在肩！站在新的历史起点，我们唯有牢记使命、永不懈怠，方能不负重托、一往无前。相信在民航局的坚强领导下，大兴机场必能声振寰宇敢为先，金凤展翅九重天。

首都机场集团有限公司

二〇二三年九月二十四日

审核：经营管理部