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首都机场希尔顿酒店、首都机场东海康得思酒店荣获《中国民航》天选·2023年度航旅榜单“年度机场酒店”奖项

时间:2024-01-16     

1月5日,行业及社会瞩目的《中国民航》杂志 “天选•2023年度航旅榜单”发布,经历了长达三个月的报名评选,北京首都机场旅业有限公司受托管理的北京首都机场希尔顿酒店、受托监管的北京首都机场东海康得思酒店,荣登臻选而出的年度榜单,荣获“年度机场酒店”奖。


北京首都机场希尔顿酒店

Hilton Beijing Capital Airport


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北京首都机场希尔顿酒店毗邻首都机场T3航站楼,有24小时运营的免费接驳车,3分钟便能抵达航站楼;连接东直门的轻轨线16分钟即可将宾客送达市中心,得天独厚的地理位置优势为往来宾客最大化的提供了出行便利。

2023年全行业开始复工复产,北京首都机场希尔顿酒店克服诸多挑战,不断提升服务品质,酒店管理团队积极发挥主观能动性,第一时间转变经营方向,调整销售策略,持续推动精细化管理,通过全体员工不懈努力,赢得了市场占有率RGI第一。


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在丰富新产品方面,北京首都机场希尔顿酒店依托机场酒店优势,响应国家航空航天战略号召,利用机场IP优势,与吉祥航空合作开发飞行模拟课程等相关产品,挖掘飞行爱好者、亲子等市场消费潜力,并且与优质研学机构联手,提升产品的经济效益。


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与清华美院、知名游乐场优我宝合作打造了“太空农场”特色主题亲子空间,在酒店圈脱颖而出,为推动餐饮生意、节假日亲子生意起到积极作用。暑期推出的户外啤酒花园等作为特色产品吸引了抖音、小红书等平台网红博主的兴趣和关注,其中的优质作品凭借超高的浏览与互动更是登上了抖音热点榜单,为酒店带来流量市场热度。


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在服务旅客方面,酒店通过制定详细服务计划,落实模块分工,在会场布置、设备设施、餐饮住宿、安全保障等方面进行严谨部署,形成一套完善的定制化服务流程。

通过配置VTS宾客证件信息自动录入软件、完成客房及走廊老旧地毯更换、升级停车场管理系统智能化改造项目等设备设施优化,不断提升服务质量。

首都机场希尔顿酒店在第三方网站——“猫途鹰”网站的旅行者点评排名中,位列北京地区6282家酒店的第51名;在国内权威的酒店预订平台携程网获得了4.7分好评。2023年,北京首都机场希尔顿酒店荣获环旅行“年度杰出酒店业主奖”、“年度MICE会议酒店奖”,得到业内对希尔顿酒店综合会议接待实力的肯定。


北京首都机场东海康得思酒店

Cordis Beijing Capital Airport 


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北京首都机场东海康得思酒店毗邻首都机场3号航站楼,从酒店开辟的步行专用道步行至T3只需要6分钟左右,与此同时酒店提供全天24小时的免费接送机服务,不论是商务出行还是休闲度假,康得思酒店毫无疑问是十分合适的选择。

酒店大堂设有一整面墙的LED大屏全天候滚动播放首都国际机场出发/抵达的航班动态,全方位为客人提供旅程保障服务。


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北京首都机场东海康得思酒店自2019年6月重装升级后设有268间客/套房,每个房间都有明亮的大落地窗,房间内的光线充足,温度适宜。不同朝向的房间分别面向首都机场和西湖景公园。


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倚窗远眺,不仅可以看到现代化的T3航站楼,起落的飞机,城市轻轨,鲜明的“北京欢迎您”;还可以看到静若翡翠、风拂微澜湖面的西湖公园,愿这一抹让人心旷神怡的京城小景可以为客人卸下旅途的劳顿。


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酒店设有3间风格特异的餐厅和一间充满机舱感设计的特色酒吧,配备齐全的健身中心和室内采光恒温泳池,为穿梭于机场,来去匆忙的人们,奉献了片刻轻松与享受的时光。


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展望未来,挑战依然,北京首都机场旅业有限公司各酒店,将继续保持初心,砥砺前行,以更加贴心的服务为往来宾客打造宾至如归的酒店探索之旅!


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