黑龙江机场集团推动高质量发展迈出坚实步伐

刚刚过去的春运，黑龙江机场集团共完成旅客吞吐量392.7万人次，同比增长35.8%，单日旅客吞吐量连续10天突破10万人次，刷新春运历史纪录。

客流持续攀升，物流高效畅通，春天里的龙江空港焕发出勃勃生机与活力。当前，黑龙江机场集团正聚集高质量发展这一首要任务，坚定不移强化政治引领，坚持稳中求进，持续聚焦“抓安全、谋发展、强治理、促幸福”主题主线，统筹高水平安全和高质量发展，加快推动国际航空枢纽建设，强化经营管理，提高经济效益，凝心聚力、攻坚克难，奋力谱写黑龙江机场集团高质量发展新篇章。

聚焦“三大战略”高质量发展迈出坚实步伐

2023年，黑龙江机场集团聚焦“国际航空枢纽战略、机场群战略、非航业务发展战略”发展目标，持续深耕航空市场，努力提升非航经营效益，推动黑龙江机场集团高质量发展迈出坚实步伐。

国际航空枢纽取得新成绩。积极争取省政府政策支持，2023年获得5 亿元额度。恢复了哈尔滨—俄罗斯符拉迪沃斯托克、伊尔库茨克、哈巴罗夫斯克、雅库茨克、南萨哈林斯克、克拉斯诺亚尔斯克，日本大阪、新泻等航线。国际客运航线达到12 条，航班增至每周 51班。新增、恢复哈尔滨至莫斯科、美国洛杉矶、加拿大温哥华国际货运航线，对俄、北美货运航线稳定运营，国际货邮吞吐量较 2019年增长 103.4%。持续加密至深圳、成都等重点城市航班，新增哈尔滨至海南、青岛两条精品快线。2023年，黑龙江机场集团运营航线266条，通航城市113个，形成覆盖全国、面向俄日韩、辐射欧美的航线网络。

机场群协同发展取得新成效。新增、恢复漠河—哈尔滨—北京、佳木斯—首尔、牡丹江—首尔等多条航线，支线机场群发展提速明显，旅客吞吐量同比 2019 年增长 3.3%。创新“干支通、全网联”服务模式，深化“经哈飞”品牌建设，支线与哈尔滨机场间旅客运送量 60.8 万人次，同比增长 247.4%。据统计，2023 年，黑龙江机场集团共完成运输起降 18.9 万架次、旅客吞吐量 2525.4 万人次、货邮吞吐量 13.6 万吨，分别恢复至 2019 年的 101.4%、100.7%、96.3%。其中，哈尔滨机场完成运输起降 14.8万架次、旅客吞吐量 2080.5 万人次、货邮吞吐量 13 万吨，分别恢复至 2019 年的 100.6%、100.1%、96%。哈尔滨机场旅客吞吐量再创新高，居东北地区首位。佳木斯机场旅客吞吐量突破百万，大庆、鸡西、伊春、漠河、抚远机场刷新历史纪录。

非航业务发展取得新突破。开展哈尔滨机场商业资源评估，持续优化规划布局，实现了全面化无空白。成功引进了肯德基、李先生、愚小面、味一楼等知名餐饮品牌入驻，餐饮店面数量超 2019年，餐饮销售收入突破亿元，创历史新高。持续提升商业品质，打造了涵盖龙江特色秋林里道斯、五常大米、哈肉联等11个品牌的“冰雪长廊”，形成了“龙江礼物”“哈诚优选”“欧陆风情”等多个主题街区，机场商圈焕发新气象。以鸡西机场为试点引入专业化经营模式。加强参股股权管理，年度投资回报率8.05%。

打造精品工程　重大项目建设驶入快车道

哈尔滨机场进境食用水生物指定监管场地在去年完成验收后，于今年2月获得海关总署批复正式启用。哈尔滨机场作为黑龙江首个进境食用水生动物指定航空口岸，为北美和俄罗斯水产品直接进口搭建了空中运输新通道，进一步完善了哈尔滨机场口岸功能，北美和俄罗斯的鲜活水产品将通过便捷的空中通道输入黑龙江，凭借哈尔滨机场完善的航线网络辐射东北乃至全国。

完善的基础设施建设，是机场高质量发展的基础。2023年，黑龙江机场集团持续加大全省民航基础设施补短板力度，建设管理品质持续优化。成立了支线机场新建及改扩建工作领导小组。发布《农民工工资支付管理办法》等 5 项制度。开展机场水泥混凝土道面耐久性研究，实现寒区机场品质建设目标。

在加速推进项目建设的同时，黑龙江机场集团严把质量安全关，坚持把品质工程理念贯穿机场建设全过程，打造精品工程。哈尔滨机场二期扩建完成全部土石方、地基处理工程，新建 7 个机位及附属配套工程投用，6 个 C 类机位建设提前完成，超额完成 20 亿入统目标。T1 国内部分完工、国际部分开展消防验收准备工作。499-507 机位机坪翻建等项目竣工验收。

支线机场建设项目加快实施。漠河机场恢复通航；齐齐哈尔机场改扩建新建航站楼实现暖封闭；佳木斯机场改扩建可研、初设获批；黑河机场改扩建完成机场总体规划批复；牡丹江机场改扩建正开展总体规划调整。

守牢安全底线 真情服务守护旅客出行路

黑龙江机场集团坚决贯彻落实习近平总书记关于安全生产重要论述以及对民航安全工作重要指示批示精神，坚持“安全第一”不动摇，大力践行真情服务，守护旅客出行路。

安全是民航业的生命线。黑龙江机场集团不断增强“时时放心不下”的责任感，以“三个敬畏”教育、“三基”建设和作风长效机制建设为抓手，持续健全治理体系。安全管理体系深度融合，双重预防机制深入人心，法定自查体系获东北管理局专项表彰。完成安全类投资 2.9 亿元，同比增加 89.5%。主要负责人“五带头”。完成《SMS 建设图谱 2.0》及场地管理“图-案-册”编写。开展依法整治“机闹”维护航空安全秩序专项行动。持续开展隐患排查治理，入库管理安全隐患 9556 项，整改率 99.8%。开展监察 220 次，“抓违章”2546项。完善作风建设长效机制，更新作风负面清单。落实安全激励机制，发布安全奖励 7 项，保持了平稳安全的态势。

黑龙江机场集团践行真情服务，扎实开展民航服务助力行业恢复年、服务质量月等主题活动，不断健全服务质量管理体系，持续提升管理效能。民航局投诉数量同比减少72%，在成员机场内排名由第八提升至第三。航站楼服务环境明显改善，旅客满意度持续提高。要客服务获得局方高度赞扬和肯定。将“首问负责”“首见负责”理念贯穿旅客服务工作始终，从细节入手，推出了暖心的“首乘服务”、贴心的“适老化服务”、温馨的“无人陪伴”服务、舒心的“行李门到门”服务，为广大旅客提供温馨、舒适、便捷的出行服务。

不仅如此，黑龙江机场集团努力提高运行效率，完成哈尔滨机场飞行程序优化。开展靠桥率专项整治，T1 国内区域投用，新增 6 个廊桥机位；合理调配保障资源，靠桥率同比提高 8.8 个百分点。哈尔滨机场航班截载时间缩短 5 分钟、放行正常率93.2%，在千万级机场中位列第一。

与此同时，黑龙江机场集团持续构建空空联运产品体系，创新发展“干支通，全网联”航空运输服务模式，持续优化中转服务流程，努力打造“经哈飞”中转服务品牌，让中转旅客切实享受“一次支付、一次值机、一次安检、行李直挂、全程无忧”的高效便捷。

百舸争流千帆竞，勇立潮头敢为先。黑龙江机场集团将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，激扬“闯”的精神、“创”的劲头、“干”的作风，踔厉奋发，笃行不怠，在服务我国向北开放中打头阵、当先锋，为交通强国建设贡献力量。