建三江机场春运 | 零下二十度的温暖与坚守

坐落在祖国东北角、承担着三江平原垦区及周边市县居民出行重任的建三江机场，春运期间，日均保障旅客骤增至平日的三倍。在平均零下20°C的寒风中，全体员工始终秉持“人民航空为人民”的服务理念，心系每一位抵离建三江机场的旅客，一幕幕温馨的画面，诠释着真心服务的真谛，在寒冷的冬日为旅客送上亲情和温暖。

春运高峰期的航站楼内，服务引导员热情地答复旅客的问题；值机员微笑着双手接过旅客的身份证，快速办理乘机手续；安检员一丝不苟地检查着旅客随身物品，不放过任何疑点；行李分拣厅，货行班组全员化身“快递小哥”，将旅客托运的行李精准送上航班，让黑土地的年味儿飞跃山海。

这是春运期间建三江机场的寻常片段，在钢铁穹顶之下，流动着比平日更密集的归心，也镌刻着比时钟更精准的坚守。在这场盛大的迁徙中，建三江机场全体员工以高度的责任感和专业的技能，坚守岗位，用实际行动践行“春运有我”的承诺，为旅客的回家之路保驾护航。

年味儿十足 满满温情

“飞机刚落地，还没走出机场，就已经感受到扑面而来的浓浓年味儿，这种喜庆的氛围让人格外舒心！”一位刚刚进入航站楼的旅客满脸笑容地分享自己的感受。为了迎接春节的到来，建三江机场提前将航站楼装饰一新，高高悬挂的大红灯笼、中国结、窗花“福”字、灵蛇吉祥物等新年元素错落有致地装点在航站楼内的各个角落，共同绘就一幅幅充满年味儿的画卷，寓意新的一年吉祥如意。

贴心服务 温暖归乡

“祝全体机组人员新的一年万事顺遂、四季平安！”除夕当天，建三江机场工作人员将热腾腾的饺子送给当日执飞机组并送上了新春的祝福；进港大厅，工作人员的每一句“过年好！欢迎回家！”都瞬间拉近了他乡游子与故乡的距离；候机楼里，舒适的座椅、免费的茶饮、便捷的充电设施一应俱全，母婴室布置温馨，为带宝宝出行的妈妈们提供了家一般的舒适空间。同时，机场结合每日客流情况动态调整“红飘带”服务人员，主动为老年、无陪、特殊旅客提供全流程一对一服务，以更加细致贴心的服务陪伴广大旅客的节日出行。 

全力护航 舒心飞行

春运期间安检站提前制定科学的排班计划，合理调控放检流速，缩短旅客的过检时间。无论是X光机检查、开箱包检查，还是对旅客的人身检查，每一个环节都严谨细致，精准识别潜在的安全隐患。同时加大了对烟花爆竹等春节期间常见危险品、违禁品检查力度，确保每一位旅客的出行安全。

玻璃窗外飞机即将起飞，机坪上的除冰车如同移动的蒸汽城堡，机务正站在15米高的吊篮内为737-800客机喷洒80℃的除冰液。当乙巳年的第一架出港航班呼啸着冲上云霄，新一年的归途与守望，又在春运大潮中循环启幕。

无论是精心布置的新春景观，还是为旅客提供的贴心服务，每一个细节都凝聚着建三江机场人对旅客的深切关爱。正是因为这份关爱，使旅客得以带着满满的幸福与期待，奔赴山海，与家人团聚。而建三江机场全体员工也将继续以爱为翼，用心服务，为旅客提供更加美好的出行体验，让每一次飞行都成为温馨而难忘的旅程。