民航旅委 2023 年“降本增效”培训 暨创新服务产品案例分享活动纪实

3 月 28 日至 31 日，民航旅游专业委员 2023 年“降本增效” 培训暨创新服务产品案例分享活动会在四川省成都市民航巨龙酒店成功举办， 民航旅游专业委员会各会员单位代表及协作单位代表共计50余人参加了此次活动。

此次培训旨让遭受重创的航旅产业管理人员增强忧患意识、危机意识和责任感，帮助会员单位在后疫情时期通过降低成本，最大程度地提升企业效益，并通过对创新服务产品案例的宣讲分享，激发各会员单位不断创新、不断提升航旅业的服务品质。充分挖掘长征精神的历史内涵和时代价值，缅怀革命先辈的丰功伟绩，弘扬长征精神，切实将红军精神落到实处。

开班仪式上, 中国民航西南地区管理局机关服务中心主任、副会长单位代表刘勇先生致欢迎词,会长颜寒先生以视频形式表达了对参培人员的问候和鼓励，预祝培训及活动圆满成 功。北京首都机场旅业有限公司副总经理、副会长杨敬东先生作动员讲话,就充分认识本次培训班的重要意义，圆满完成培训目标任务以及严守培训纪律要求等方面作了要求。希望此次培训有所收获，对管理工作有所帮助。

此次“降本增效”培训邀请了国内知名旅游酒店专家、 北京市旅游局及北京旅游学院客座讲师、福建黎明大学工商管理系客座教授张云。张教授善于总结经验，并传授经验，从计划 到落实上有丰富的理论与实际经验。他结合当下航旅产业的特 点，引领学员理解了当前“降本增效”的重大意义，并运用具 体的案例，讲授了如何合理控制酒店成本及费用，如何在保证 标准及质量的前提下，使利润最大化，让遭受“重创”的航旅产业快速摆脱困境。

为展示我委会员单位民航旅游服务形象，我委成功举办了“2022 年民航旅委临空产业‘悦享旅途’服务案例征集、宣讲”活动。借此培训机会，邀请部分案例推介单位进行了案例宣讲分享。 同时，杨副会长强调，将继续组织好2023年民航旅委“悦享旅途”服务产品案例分享宣讲活动，号召各会员单位不断创新服务，积极推送优秀案例。

受中国旅游协会委托，杨敬东副会长为《“经哈飞”服务产品》推送单位黑龙江省机场管理集团有限公司代表-市场部总经理哈玮先生颁发了《证明函》。

张军生副秘书长在活动结束前就今年民航旅委换届工作做了相关部署，望新老会员单位积极配合，有序推进换届工作的进行。

根据民航局会同文旅部印发的关于《促进民航业与红色旅 游深度融合创新发展的指导意见》的要求，三十日，参加培训人员来到了成都市唯一的红色旅游区-天台山红军长征纪念馆。从陈列馆上百件历史文献、资料、图表和实物形象直观地再现了红军的光辉足迹，讴歌了红军坚忍不拔、团结战斗的顽 强意志和革命精神，是我们保持党员先进性教育、红色教育的理想课堂。

参加此次培训和活动的全体人员倍感珍惜此次培训机会，纷纷表示收获满满，并要以此为契机，大力弘扬爱国主义精神，切合实际，工作中科学施策，降本增效，立足本职工作，开拓创 新，扎实推动民航旅游业的快速复苏。此次培训得到了中国旅游协会的大力配合及支持，我委全体秘书处人员组织并参加了此次培训，张晖秘书长主持了此次培训。